Abaixo você encontra todas as nossas diretrizes, regras de uso e políticas organizadas para facilitar a sua leitura.
Regras gerais de utilização do Cupomzeiro e responsabilidades do usuário.
Como coletamos, usamos e protegemos os seus dados pessoais.
Quais cookies o site grava, para que servem e por quanto tempo duram.
Como mantemos o site gratuito através de comissões de parceiros.
Respostas rápidas sobre cupons, validade e problemas comuns.
Instruções para lojistas solicitarem remoção ou alteração de ofertas.
Última atualização: 11 de setembro de 2026 · Versão: 2.0
A sua privacidade é fundamental para nós. Esta Política descreve como o Cupomzeiro coleta, usa, compartilha e protege as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a pessoa jurídica de direito privado responsável pelo Cupomzeiro (cupomzeiro.com.br), estabelecida em Guarulhos, São Paulo, Brasil. A identificação completa do controlador, incluindo razão social e inscrição no CNPJ, é fornecida a qualquer titular, autoridade ou interessado que a solicite pelos canais indicados nesta Política.
Nos termos do artigo 41 da LGPD, o Cupomzeiro designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, que pode ser contatado diretamente pelo e-mail privacidade@cupomzeiro.com.br.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, use o e-mail acima ou a página de Contato. Toda solicitação recebida por esses canais é encaminhada ao encarregado e respondida no prazo previsto nesta Política.
2.1. Dados que você nos fornece. Nome e endereço de e-mail, informados voluntariamente ao criar uma conta, assinar a newsletter ou entrar em contato com o suporte. Se você nos escrever, também tratamos o conteúdo da sua mensagem. Ao criar a conta, registramos ainda a data, a hora, o endereço IP e a versão dos Termos de Uso e desta Política aceitos por você, como comprovação do aceite.
2.2. Dados coletados automaticamente. Endereço IP, identificação do navegador e do sistema operacional, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cupons visualizados, cliques de saída para as lojas, data e hora dos acessos, e os identificadores gerados pelo próprio site para contagem de audiência, descritos na Política de Cookies.
2.3. Dados que NÃO coletamos. O Cupomzeiro não solicita nem armazena dados de cartão de crédito, senhas bancárias, CPF ou endereço de entrega. A compra acontece inteiramente no site da loja de destino, sob a política de privacidade da própria loja.
| Finalidade | Base legal (Art. 7º da LGPD) |
|---|---|
| Criar e manter a sua conta, autenticar o login e disponibilizar os recursos do site | Execução de contrato (inciso V) |
| Registrar o aceite dos Termos de Uso e desta Política, com data, hora, IP e versão do documento | Exercício regular de direitos (inciso VI) |
| Medir a audiência do site, contar visualizações sem duplicidade e separar o tráfego de pessoas do tráfego de robôs | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Registrar cliques em links de afiliados para fins de atribuição e comissionamento | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Enviar newsletter, alertas de ofertas e comunicações promocionais | Consentimento (inciso I) |
| Prevenir fraude, abuso automatizado e garantir a segurança do site | Legítimo interesse (inciso IX) |
| Guardar registros de acesso a aplicações de internet | Cumprimento de obrigação legal (inciso II), conforme o Art. 15 do Marco Civil da Internet |
Quando o tratamento se baseia no legítimo interesse, avaliamos previamente se ele é proporcional e se respeita as suas expectativas. Você pode se opor a esse tratamento pelo nosso canal de atendimento.
| Categoria | Prazo de retenção |
|---|---|
| Registros de acesso, incluindo IP, data e hora | 6 meses, conforme o Art. 15 do Marco Civil da Internet |
| Dados de conta, como nome e e-mail | Enquanto a conta estiver ativa. Solicitada a exclusão, os dados são eliminados, salvo os registros cuja guarda seja exigida por lei |
| Registro de aceite dos Termos e desta Política | Enquanto a conta estiver ativa, e por até 5 anos após o seu encerramento, para exercício regular de direitos |
| Métricas de navegação e de audiência | Até 24 meses |
| Inscrição em newsletter | Até o descadastro solicitado por você |
Findos esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
5.1. O Cupomzeiro não vende os seus dados pessoais.
5.2. Ao clicar em uma oferta para acessar uma loja parceira, você é redirecionado por meio de um link de rastreamento de uma rede de marketing de afiliados. Essas redes podem gravar um cookie no seu navegador para associar uma eventual compra ao nosso site. Essa é a base de funcionamento do marketing de afiliados e o que mantém o serviço gratuito.
5.3. As redes de afiliados com as quais operamos são Awin, Admitad, Lomadee, Afilio e Rakuten Advertising. Utilizamos ainda o Google Analytics para medição de audiência e o Google Ads para medição de conversão das nossas campanhas.
5.4. Também podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura, como hospedagem e envio de e-mail, sempre no limite necessário à prestação do serviço, e com autoridades públicas quando houver requisição legal.
Parte dos parceiros citados acima processa dados em servidores localizados fora do Brasil, notadamente nos Estados Unidos e na União Europeia. Essas transferências ocorrem com fundamento no Art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas ou cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados, com garantias de proteção compatíveis com a legislação brasileira.
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei, portabilidade, informação sobre o compartilhamento, informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as suas consequências, e revogação do consentimento.
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail do encarregado ou pela página de Contato, e são respondidas em até 15 dias, conforme o Art. 19, inciso II, da LGPD. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
Você também tem o direito de peticionar perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O Cupomzeiro não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos um cadastro nessas condições, a conta será removida e os dados correspondentes eliminados. Pais e responsáveis que suspeitem de cadastro de menor sob sua responsabilidade podem solicitar a exclusão pelo nosso canal de atendimento.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados, entre elas conexão criptografada por certificado SSL/TLS em todo o site, armazenamento de senhas apenas em formato criptografado e irreversível, controle de acesso restrito ao painel administrativo e registro das operações realizadas.
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD nos termos do Art. 48 da LGPD.
O detalhamento de cada cookie utilizado, com finalidade e prazo de validade, está na Política de Cookies.
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente fica sempre publicada nesta página, com a data e o número da versão no topo. Alterações que modifiquem de forma relevante o tratamento dos seus dados serão comunicadas aos usuários cadastrados com antecedência, por e-mail ou por aviso no site.
